Los 3 niveles de comprensión e interacción con un sitio Web

Miro. Leo. Luego Pienso

La interacción con las páginas y sitios Web se desarrolla en 3 niveles simultáneos que se complementan. Comprender cada uno de ellos y su funcionamiento conjunto es vital para crear sitios fáciles de comprender y usar.

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Las presentaciones a directorios, gerentes generales y otros jefes habitualmente destruyen más que lo que aportan.

No me gusta

Antes de que una interfaz cobre vida en la pantalla, debe ser aprobada por el directorio, el gerente general o el presidente de la organización. Un proceso tortuoso que habitualmente destruye más valor del que aporta. Esta nota es un pequeño homenaje a todos aquellos que después de semanas o meses de arduo trabajo, recibieron un “mmm…, no me gusta… me parece poco atractivo, no llama la atención. Tendría que ser más interactivo.”

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Análsis de la estrategia de Usabilidad de una empresa en base a las quejas de un usuario clave

Un usuario furioso con Windows

La Usabilidad no es consecuencia de una acción particular, sino resultado de la incorporación de la disciplina a todos los procesos de generación de aplicaciones y sitios Web.
Y sin duda alguna, requiere el compromiso incondicional de la dirección.

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Una forma sencilla de entender qué responsabilidades implica diseñar.

¿Qué es diseñar?

Diseñar es elegir entre un abanico muy grande de opciones cuál es la que construiremos. Esta es una forma clara y conveniente de entender las responsabilidades que el buen diseño implica.

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Artículo publicado en la revista arbitrada "El Profesional de la Información"

Arquitectura de la información para sitios de gran porte

Crear una arquitectura de la información para un universo de información extenso y variado se nos ha tornado en la práctica mucho más difícil y elusivo de lo que parecía al comienzo.
La organización de la información partiendo de la perspectiva de los visitantes, por lo menos en nuestra experiencia, nos ha planteado problemas en varios frentes. Abordar estos problemas no resultó una terea sencilla.
Crear una solución efectiva ha implicado aplicar la teoría de una forma creativa y libre de apriorismos. El presente artículo relata los hallazgos más importantes de este proceso.

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Probablemente todo lo que usted sabe o imagina sobre diseño no es correcto.

Diseño: Los usuarios al poder (I)

Cuando los que estamos en el negocio de e-business seamos capaces de hacernos una auto crítica sincera, de las primeras cosas que tendremos que reconocer es que fuimos absolutamente incapaces de generar una disciplina de diseño focalizada en los usuarios. Tal vez esa sea la causa para que más del 90% de los sitios Web no sean visitados por nadie.

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