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Serie Los Mitos de Internet

Mito 1: entrar es fácil y Barato
Por Rafael García Moreira (10/09/2001)

Muchos creen que tener un sitio en Internet es fácil y barato, que es un tema que puede delegarse a los profesionales de informática y olvidarse del tema. No es así, es un tema de importancia para la dirección de la empresa y, por lo tanto, no es barato.
Y es un universo nuevo y muy competitivo, así que raramente será algo fácil

 Versión PDF (Toda la serie - 133KB)
Mito 2: Construya el sitio, los navegantes vendrán solos
Mito 3: Es peligroso comprar con la tarjeta de crédito
Mito 4: Con Internet se llega a todo el mundo
Mito 5: Es necesario dominar la tecnología para estar en Internet

Es cierto, tener una presencia mínima, la típica "página institucional", alojada en un prestador de servicios de Internet es fácil, rápido y de bajo precio. La versión Web del "bueno, bonito, barato". Lo que es dudoso es que esa página sirva para algo. Ese tipo de páginas permanecen invariables en el tiempo, la información que ofrecen o es poca o rápidamente queda desactualizada y entonces hasta puede convertirse en algo contraproducente.

Tener un sitio en Internet se parece más a tener una nueva sucursal en una cadena de tiendas. Cada sucursal necesita su personal, su equipamiento, y su cuota parte de tiempo en las preocupaciones de la mesa directiva.

Y si tenemos actividad proactiva de marketing, con el sitio como uno de los elementos de una campaña de marketing directo, entonces es imprescindible ajustar la actividad del sitio con las demás actividades de la campaña. Esto no es fácil, y puede no ser barato.

Tener un sitio en Internet no es algo sencillo. No es una "tontería". No es un tema para delegarlo en el personal del "centro de cómputos".

Es un tema de estrategia empresarial. Y como tal, sólo por el hecho que los principales ejecutivos de la empresa deben involucrarse, deja de ser un tema sencillo y barato. Y esto es válido para una microempresa familiar como para una gran corporación. Cada uno a su escala.

Es cierto que quienes somos impulsores de Internet decimos que entrar es barato. Es cierto eso, el primer paso es barato. Pero no debe ser el último. Es más, entrar en Internet siginifica adoptar un camino que posiblemente no tenga fin en la medida que la empresa continúe existiendo.

Y en todo caso, hacer las cosas en Internet es mucho más barato que por otros medios. Desde ese punto de vista, en comparación con otros medios de comunicación, es mucho más barato.

Compare, por ejemplo, lo que cuesta intercambiar un documento entre dos empresas: enviarlo por un correo certificado o privado, y posiblemente algunas llamadas telefónicas para confirmar la recepción, etc. Ni pensemos si es necesario contestarlo con otro documento. Piensese en los costos involucrados: desplazamiento de cosas, de personas, riesgos de pérdidas, de que se hagan copias no autorizadas, llamadas telefónicas .... no se olvide de sumar nada. Y compare eso con una comunicación de computadora a computadora, provistas de firmas y certificados electrónicos, perfectamente confiables y más seguros que sus equivalentes de papel.

Parecería, entonces, que estamos advirtiendo a las empresas para que no entren a Internet, porque esto no es algo fácil ni barato. NO.

De la misma serie:
Mito 2: Construya el sitio, los navegantes vendrán solos
Mito 3: Es peligroso comprar con la tarjeta de crédito
Mito 4: Con Internet se llega a todo el mundo
Mito 5: Es necesario dominar la tecnología para estar en Internet

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Comentarios

hola me parece exelente este trabajo

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